Au terme d’un travail collaboratif qui a réuni plus de 100 salariés,
le Groupe Candor a mis en place une Charte des Valeurs

Des engagements pour progresser

Un point essentiel pour mieux servir nos clients.

> Respecter les engagements pris auprès des clients

> Nous respectons les engagements que nous prenons envers nos collègues de travail

> Nous sommes ponctuels, nous prévenons en cas de retard ou d’absence

Considérer chacun

Participer à la responsabilisation de chacun dans son métier.

> Nous prenons en compte et traitons chacun avec équité, sans distinction de métier, de statut, d’âge, de sexe, de race ou de religion

> Nous écoutons et sommes écoutés afin de faire évoluer nos pratiques ensemble

> Nous sommes félicités et encouragés lorsque le travail est bien fait

> Nos points de progrès sont formulés avec authenticité et respect, et nous sommes
accompagnés et soutenus pour les améliorer

Grandir ensemble pour proposer des solutions innovantes à nos clients

> Nous avons un cap commun, et partageons des objectifs connus et réalistes

> Nous nous formons régulièrement, afin de développer notre autonomie et nos compétences

> Nous échangeons sur nos expériences afin d’apprendre les uns des autres

> Nous pouvons parler de nos difficultés sans être jugés et avons le droit à l’erreur

Favoriser la réactivité et la proximité avec nos clients.

> Nous avons plaisir à résoudre rapidement les problèmes rencontrés par nos clients

> Nous nous entraidons pour le bien de nos clients

> Nous avons à cœur d’anticiper les besoins de nos clients et nous sommes force de proposition pour leur simplifier la vie